Avec notre partenaire Alma, vous pouvez régler vos achats en 3 fois sans frais à partir de 100 € de commande (sous réserve d’acceptation par Alma). Cette solution est simple, sécurisée (authentification 3D Secure) et totalement automatique.
Qui est Alma ?
Alma est une solution française de paiement fractionné. Lors du paiement, Alma affiche un échéancier clair (dates et montants), prélève la 1re échéance à la validation, puis déclenche automatiquement les 2e et 3e échéances aux dates indiquées. Vous n’avez aucune démarche à refaire entre-temps.
Comment ça marche (pas à pas) ?
- Choix de l’option : à l’étape Paiement, sélectionnez « Alma – 3x sans frais » (visible si votre panier ≥ 100 €).
- Affichage de l’échéancier : Alma vous montre les 3 échéances (montants et dates approximatives mensuelles).
- Carte & 3D Secure : saisissez votre carte (Visa/Mastercard/CB), validez via 3D Secure.
- Débits automatiques : la 1re échéance est prélevée immédiatement. Les 2 suivantes sont prélevées automatiquement aux dates prévues.
- Confirmation : vous recevez la confirmation et retournez sur notre site.
Sur notre site, comment choisir le paiement en 3x ?
- Ajoutez vos articles au panier puis cliquez sur « Commander ».
- Identifiez-vous (ou créez un compte) et renseignez adresse de livraison/facturation.
- Livraison : choisissez votre mode (rappel : livraison offerte en France dès 35 € ; Retrait en boutique disponible – pas de SMS/e-mail automatique, retrait en général le jour même ou le lendemain pendant les horaires).
- Paiement : si votre panier est ≥ 100 €, l’option « Alma – Paiement en 3 fois sans frais » s’affiche. Sélectionnez-la puis validez.
- Widget Alma : vérifiez l’échéancier, saisissez la carte, validez 3D Secure. C’est tout !
Astuce : si vous ne voyez pas l’option Alma, vérifiez que le montant du panier atteint bien 100 € (hors avoirs/remises qui pourraient faire repasser en dessous).
Conditions d’éligibilité (résumé)
- Montant : panier ≥ 100 €.
- Carte : Visa, Mastercard, CB en cours de validité (3D Secure requis).
- Acceptation : sous réserve d’analyse en temps réel par Alma. En cas de refus, vous pouvez choisir un autre moyen de paiement (CB classique).
Retours & remboursements avec Alma
Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours (hors produits sur mesure). Après contrôle qualité, nous déclenchons le remboursement : Alma ajuste alors votre échéancier (annulation des échéances restantes) et/ou recrédite le moyen de paiement utilisé selon le cas. Délai indicatif bancaire : 5–15 jours ouvrés.
Voir les détails : Livraison & Remboursement.
FAQ express
Quels frais ?
3x sans frais : vous payez le même total, réparti en 3 échéances.
Quel calendrier exact ?
Il est indiqué par Alma avant validation : 1re échéance à l’achat, puis 2 prélèvements automatiques mensuels aux dates affichées.
Besoin d’aide ?
Service client : 01 71 93 24 48
E-mail : [email protected]
Boutique : 84 rue d’Alésia, 75014 Paris – ouvert 12h00–19h00 (sauf dimanche & jours fériés)
Autres informations utiles : CGV · FAQ complète